Versandgebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandart und Versandkosten

Der Versand erfolgt mit DHL.

Für jede Bestellung berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,90 € inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Einen versandkostenfreien Bestellwert bieten wir derzeit nicht an.

Die Versandkosten werden im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung nochmals angezeigt.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Die Lieferfrist beginnt nach Abschluss der Bestellung und erfolgreicher Zahlung über PayPal oder Stripe. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Sollte sich die Lieferung ausnahmsweise verzögern, informieren wir Sie so schnell wie möglich.

Rückgabe nach einem Widerruf

Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, informieren Sie uns bitte innerhalb der Widerrufsfrist über Ihren Widerruf.

Der Widerruf kann per E-Mail an friends@hmdls.de oder über die im Online-Shop bereitgestellte Funktion „Vertrag widerrufen“ erklärt werden.

Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter:

https://hmdls.de/widerrufsbelehrung/

Nach Erklärung des Widerrufs senden Sie die Ware bitte innerhalb von 14 Tagen an folgende Adresse zurück:

Maximilian Yilmaz
hemdlos
Birkenstr. 61
40233 Düsseldorf
Deutschland

Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Bitte achten Sie auf eine sichere Verpackung. Wir empfehlen, die Sendung mit einem Versandnachweis zurückzusenden. Diese Empfehlung ist keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts.

Die Verwendung der Originalverpackung ist für eine Rückgabe nicht zwingend erforderlich.

Erstattung

Nach einem wirksamen Widerruf erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Weitere Einzelheiten zur Rückzahlung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Zustand der zurückgesendeten Waren

Sie dürfen die Ware so prüfen, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.

Standardprodukte

Im Online-Shop werden ausschließlich vorgefertigte Produkte in Standardgrößen verkauft. Es handelt sich nicht um individuell angefertigte Maßware. Für diese Produkte besteht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht.

Reklamationen und mangelhafte Ware

Bei beschädigter, mangelhafter oder falsch gelieferter Ware wenden Sie sich bitte an:

friends@hmdls.de

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vom Widerrufsrecht und den vorstehenden Rückgabehinweisen unberührt.

Stand: 26. August 2026